line 乗っ取り対処法~LINEへ問題報告・パスワード変更を直ぐにやる

LINEが「コンビニでWEBマネーを買ってください」、という怪しい中国語で乗っ取られるという事件が多発しています。

LINE乗っ取り画面

LINE乗っ取られた時の対処方法

LINEの電話番号は公開されていないので緊急事態ですが対処法に困惑すると思います。

まずは、冷静にLINE公式サイトの下記フォームから「LINEのっとられた」という項目があるのでチェックして問題報告をします。

LINE問題報告フォーム

linneeアカウント乗っ取り問題報告

 

上記LINE問題報告フォームの「カテゴリー」「詳細」の真ん中あたりに「LINEのアカウントが盗まれた」という項目があるのでチェックします。

そうするといいくつか質問が出てくるので、色々入力します。

 【以下の全ての質問にお答えください】

1)問題が発生する直前で行われた操作で該当するものをお聞かせください
※いずれかに 〇 をいれてください
( )他国の電話番号で認証を行った
( )他の端末へアカウントの引継ぎを行った
( )どちらの操作も行っていない

2)利用できなくなってしまったお客さまのご登録情報
電話番号:
メールアドレス:
LINE ID:
機種名:

3)現在利用されているLINEの情報/新しく作成されたLINEの情報
電話番号:
メールアドレス:
表示名:
LINE ID:
機種名:

4)保有していた有料アイテムについてお聞かせください
※該当する内容に ○ をいれてください
( )有料スタンプ(プレゼント含む)を保有していた
( )有料コインを保有していた
( )有料着せかえ(プレゼント含む)を保有していた
( )LINEウェブストアにてLINEクレジット残高があった
( )有料アイテムは何も持っていなかった

5)LINEを利用したことがある電話番号、メールアドレスなどが他にもある場合はすべてお聞かせください
※(2)以外に登録したことがある情報がない場合は、「なし」と記入してください。
電話番号:
メールアドレス:
LINE ID:
機種名:

6)LINEアカウントが乗っ取られたと判断した理由の詳細をお聞かせください

LINE問題報告フォーム

LINE会社から返事は翌日ー2日後に帰ってくるので待ちましょう。

LINEへの問題報告後、下記を確認します。

1,LINE乗っ取られた時に一番心配なのは銀行口座です。お金が盗まれていないかをネットバンキングを使用している人はすぐ確認します。ネットバンクにアクセスできればOK.貯金金額もあっていそうかどうか確認します。ログインパスワードは変更しておきます。

2,amazon,楽天などよく利用する通販サイト,PayPalなど、パスワードを変更します。クレジットカードや住所など個人情報が抜き取られないように用心。

2,友達や家族などにフェイスブックやメールなど別の連絡手段でアカウントが乗っ取られたので被害拡大を防ぐためにもあなたのアカウントを削除・ブロックするように伝えてください。

今回の事件はメールやパスワードの使いまわしていると良くない、と噂されているので、パスワード変更を必ずしておきます。

以前使っていたアカウントは削除、ただし、新しいアカウントを作った時も今回のケースは有料スタンプのみはかえってくるそうです。

アカウント則りを防ぐためにパスワード変更は必須!

LINEだけでなくtwitter,facebook,mailなどあらゆるアカウントが乗っ取られる可能性を秘めています。

パスワードとIDの使い回しは良くないので、気をつけてください。

強力なパスワードをいろんなサイトで自動で作成し、その複雑なパスワードを記憶しておいてくれる便利ツールがあります。

それが「ロボフォーム」。

Zd5izaVuのような複雑なパスワードもクリック一つで作ってくれます。

そして、そのままPCにサイト別にIDとパスワードを自動で記録しておいてくれるのでいつでも読み出せます。PCを買い換えた時もデーターを引き継げるのでとっても便利。

無料でダウンロードできるので複数のサイトにアクセスする人にオススメ。

*無料ダウンロード⇒ロボフォーム

 

 

 

 

 

 


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